Demo使用方法

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  • 在登录首页可以选择语聊或视频进行体验
  • 在登录首页可以选择不同服务节点进行测试

常见购买&售后问题

Common purchase & after-sale problems

免费试用流程

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    手机号注册账号、登录

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    控制台的应用管理中创建新应用

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    获取AppKey

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    下载Demo

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    注册手机号为Demo登录账号,即可试用

购买流程

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    登录账号

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    控制台的应用管理中,选择需要购买的应用

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    购买

常见问题

QttAudio有哪些合作模式?

合作模式为:平台授权+运行授权,其中平台授权可选平台有:Windows、Web、Android、iOS、以及Linux,每个平台需要单独授权;运行授权可以按APP的装机量(服务器同时在线的用户数)授权。(更多信息请参考QttAudio报价体系)。

技术支持和售后服务包含哪些内容?

正式合作之后,我们将会指定专人为你提供技术支持与售后服务,内容通常包括:
1.提供QttAudio SDK与你的应用系统互相整合的技术指导;
2.QttAudio SDK API接口释疑;
3.软件Bug的及时反馈、跟踪,以及相关Patch的发布;
4.服务器相关?#38382;?#30340;配置指导与建议;
5.QttAudio SDK系统运行过程中其它问题的反馈与跟踪;
6.若您所选定的硬件平台与QttAudio SDK存在兼容性问题,我们将安排技术人员进行有针对性的优化(可能需要硬件厂家提供技术支持)。
技术支持通常以网络远程指导和电话咨询两种方式为主,如需现场服务,则另行协商。

售后服务如何保障?

从正式合作之日开始,我们将提供一年的免费服务期,在免费服务期内,客户可以享受专人技术支持服务,从授权之后三年之内都可以免费升级到最新版本,免费服务期之外需要向擎天树科技支付一定的技术服务费方可享受技术服务。

免费试用流程

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常见问题

QttAudio有哪些合作模式?

合作模式为:平台授权+运行授权,其中平台授权可选平台有:Windows、Web、Android、iOS、以及Linux,每个平台需要单独授权;运行授权可以按APP的装机量(服务器同时在线的用户数)授权。(更多信息请参考QttAudio报价体系)。

技术支持和售后服务包含哪些内容?

正式合作之后,我们将会指定专人为你提供技术支持与售后服务,内容通常包括:
1.提供QttAudio SDK与你的应用系统互相整合的技术指导;
2.QttAudio SDK API接口释疑;
3.软件Bug的及时反馈、跟踪,以及相关Patch的发布;
4.服务器相关?#38382;?#30340;配置指导与建议;
5.QttAudio SDK系统运行过程中其它问题的反馈与跟踪;
6.若您所选定的硬件平台与QttAudio SDK存在兼容性问题,我们将安排技术人员进行有针对性的优化(可能需要硬件厂家提供技术支持)。
技术支持通常以网络远程指导和电话咨询两种方式为主,如需现场服务,则另行协商。

售后服务如何保障?

从正式合作之日开始,我们将提供一年的免费服务期,在免费服务期内,客户可以享受专人技术支持服务,从授权之后三年之内都可以免费升级到最新版本,免费服务期之外需要向擎天树科技支付一定的技术服务费方可享受技术服务。

QttAudio SDK 售后服务

提供全方位即时响应服务,专业的技术顾问指导服务
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1v1专属支持
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7X24小时全程保障
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为开发全面加速

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商务咨询: 180-4035-2175 ? ? ? ? ? ? ? 技术咨询:181-4010-5956
?#22836;Q:3293059790? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?技术支持邮箱:[email protected]